Habilitacion del Ministerio del Interior TIP 2133 Teléfono 952 66 70 55 Fax 952 66 70 54 Móvil 656 820 215Detective PrivadoHabilitación del Ministerio del Interior, Policia Nacional y Guardia Civil nº TIP 2133 PYMESMystery Shopping & Quality Control. Para saber qué es lo que ocurre en su negocio cuandoUsted no está presente, asícomo la atención que le procuran sus empleados a sus clientes. ¿Porqué escoger a un Detective Habilitado por el Ministeriodel Interior para esto?, pues porque le supone una ventaja única de poder recibir pruebas en vídeo de lo ocurrido, legalmenteejecutados. Solamente un Detective Privado habilitado, estará en disposición de hacer este tipo de grabaciones de maneralegal. En caso contrario, podría incurrir en una grave ilegalidad, incluso Usted, como parte contratante.En un entorno empresarial actual donde se ha elevado el nivel de exigencia, la calidad del servicio es un factor imprescindiblede éxito. Nuestro exclusivo servicio Business - Quality Control, comprueba y mejora todo servicio percibido por el cliente.Business - Quality Control marca situaciones claves en el servicio prestado por el cliente, así como en la gestión de suspuntos de venta.•Funcionamiento del servicio de atención al cliente.•Actitud del empleado ante la venta.•Imagen que ofrece el establecimiento.•Control del cobro.•Cumplimiento de las normas corporativas.•Relaciones con proveedores.•Cumplimiento de campañas especiales y puntuales así como promocionales.Existe personal especializado que realiza visitas de forma anónima, que evalúa de forma objetiva conforme a unos parámetrosque marca el cliente, esto le permitirá medir la calidad del servicio que ofrecen sus empleados. Business - Quality Controlaporta grandes ventajas en relación a la evolución de su empresa, tales como:•Evolución positiva de la satisfacción de sus clientes.•Apoyo en fases de introducción de producto o de fidelización de clientes.•Reduce las quejas y reclamaciones de sus clientes.•Controla el cumplimiento de las normas corporativas de su empresa.•Realizamos un proyecto según las necesidades del cliente. Benchmarking. Si además quiere una comparativa con respecto a sus competidores, para saber si sus productos, servicios oprecios realmente son competitivos. Este servicio le ayudará a tomar importantes decisiones que pueden hacerle destacar,mejorar, o bien, dejar de perder dinero.Prueba del Polígrafo. Sepa por este medio si le dicen la verdad.